اگر دامنه ملی شما به دلیل عدم ارسال به موقع مدارک از سمت ایرنیک لغو شده است، جای نگرانی نیست؛ هزینه پرداختی به صورت خودکار به کیف پول شما در پرتال کاربران تسلاسرور بازگردانده شده است.
مراحل ثبت مجدد و تأیید دامنه:
- ثبت مجدد دامنه: به پرتال کاربران تسلاسرور مراجعه کرده و دامنه خود را مجدداً ثبت کنید. هزینه آن را میتوانید از موجودی برگشتخورده در کیف پول خود پرداخت کنید.
- فرصت ۱۰ روزه رزرو: پس از ثبت جدید، دامنه شما به مدت ۱۰ روز به صورت موقت (رزرو) درمیآید تا تایید شود.
- ارسال مدارک هویتی: سریعاً ایمیلهای خود را بررسی کرده و مدارک درخواستی ایرنیک (مانند تصویر کارت ملی یا تعهدنامه) را از طریق پنل کاربری خود در سامانه ایرنیک (nic.ir) ارسال کنید.
- بررسی صحت اطلاعات: مطمئن شوید اطلاعات هویتی و کد ملی ثبتشده در شناسه ایرنیک شما، کاملاً با مدارک شناساییتان مطابقت داشته باشد تا ثبت دامنه مجدداً رد نشود.
در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، دپارتمان ثبت دامنه تسلاسرور از طریق سیستم تیکتینگ آماده پاسخگویی به سوالات شماست.
